数字出版，如何跳出“搬运工”思维

　　随着互联网普及，传统出版行业在数字化转型发展过程中曾经争论过一个话题：究竟是“互联网+”还是“+互联网”？数字出版仅仅是把纸质内容“搬运平移”到网络介质上吗？

　　日前，第十三届中国数字出版博览会发布的《2022-2023中国数字出版产业发展年度报告》披露显示：2022年我国数字出版产业展现出较强的发展势头，总收入达到13586.99亿元，比上年增加6.46%。但与上扬的市场规模相比，国内数字出版在整体认知及运营中仍存在短板与固化思维。如何跳出从线下复制到线上的单一“搬运工”思维？

　　“面对海量内容需求的互联网应用，即使是有长期历史积累的出版社，也面临着优质出版资源不足、聚集效应不显著的问题。”上海世纪出版集团副总裁毛文涛告诉记者，优质的内容资源不仅稀缺，也很昂贵，这决定了数字出版领域内容资源的聚合不是漫无目的、毫无章法的；平台内容的聚合既有“要与不要”的决断，也有“先与后”的取舍。他建议，在扩大平台数据规模和为用户提供准确内容间找到平衡，让用户既能“有问必应”，又能“有应必准”，让读者获得可信赖的知识服务。

　　从“读者在哪”的茫然，到精准及时链接客户群

　　基于《辞海》《汉语大词典》等大部头工具书的“聚典数据开放平台”，三年来为4800万用户提供超10亿次知识查检服务，月活跃用户数超600万人。今年新亮相的“尚古汇典·古籍数字服务平台”引发学界关注；七猫围绕精品网文IP布局数字全版权开发……可以说，持续探索的沪上数字出版在全国具有一定的影响力。

　　“为用户提供知识查检服务的同时，用户的查询行为也汇聚到聚典平台。这样能直接观察到用户对各类知识的查询情况，也便于分析把握阅读行为的特点和规律，以及区域分布情况等。”毛文涛坦言，这些宝贵数据的获得，在过去对出版单位而言是难以想象的。

　　“行业内称为数字出版平台的数不胜数，真正由传统出版单位建设的成熟平台，则又屈指可数。”在他看来，一些出版单位开展数字出版时，往往还是将图书内容电子化后，“简单平移或堆积，没有很好地考虑用户实际应用场景和使用痛点，更疏于打磨迭代产品，使得用户体验很不理想，只能落得无人问津的境地”。相反，如果以场景化应用为切入口，以用户需求为导向，小应用也会有大市场。

　　曾经“读者在哪”的茫然尴尬，转变为精准及时链接目标客户群。以聚典为例，“屏幕取词查检，释义即刻呈现”的服务模式，解决了读者在线阅读时的求知痛点，快速扩展辐射到在线搜索、新闻资讯和智能硬件等多种应用场景，其中囊括了微信读书、掌阅、得到、咪咕等数字阅读领域，百度百科、搜狗汉语等在线搜索领域，以及小度词典笔等智能硬件领域。这就突破了长久以来出版社多采用内容授权、内容交付方式，通过互联网应用开发商为读者提供服务的局限性，从而助力出版社站在数字出版产业链中心，成为整合上下游的枢纽之一。

　　打造“数字时代的文化基础设施”

　　业内认为，对于数字出版而言，数据不仅包括内容数据，还包括用户数据和阅读行为数据等。“对这些数据的有效采集、高效存储、科学分析、合理利用，乃至以数据驱动产品研发和服务，是一篇大文章，也是数字出版不能回避的重要问题。”毛文涛说。

　　历时近10个月，聚典在今年8月完成了2.0版迭代。业内对其愿景是——长远来看，希望聚典像电力、自来水那样，无论何时、何地、何种应用场景，都可以在读者需要的时候以快捷方便的方式，甚至无感地提供知识查检服务，力求打造成为“数字时代的文化基础设施”。

　　“基础设施”也意味着用户对优质平台的首选与惯性信赖。“当前的技术发展使我们看到了‘让古籍中的文字活起来’的更多可能性。”上海古籍出版社社长吕健透露，预计明年“尚古汇典·古籍数字服务平台”整理文献数据库继续扩充第三、四期，总量将达10亿字，服务更多专业人士与古籍文化爱好者。

　　数字出版另一主力军——网络文学产业也显示了强大“基建”影响力。统计显示，去年互联网期刊、电子图书、数字报纸总收入为104.91亿元，相较于2021年的101.17亿元，增幅为3.7%。新兴板块发展势头继续向好。截至去年底，中国网络文学共向海外输出作品1.6万余部，其中实体书授权超6400部，上线翻译作品9600余部，网络文学海外市场规模突破30亿元。